LEGAL REFERENCE

Syarat dan Perlindungan Undang-undang toto dragon

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan menjamin transparansi penuh dalam semua syarat perkhidmatan. Setiap akaun anda dilindungi melalui protokol keamanan data, proses pengesahan akaun...

Perlindungan Data PemainTerma Perkhidmatan JelasAkses Akaun TerjaminKepatuhan Wilayah
Syarat dan Perlindungan Undang-undang toto dragon

Penyata Undang-undang dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang dan Privasi

Team online

Soal Jawab Akaun

Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan langsung dalam aplikasi untuk pertanyaan tentang akses akaun, sejarah transaksi, atau permintaan penghapusan data peribadi.

Permintaan Data Peribadi

Kirimkan permintaan bertulis untuk mengakses, membetulkan, atau menghapus maklumat peribadi anda. Kami akan memproses dalam tempoh 14 hari mengikut protokol keamanan kami.

Keluhanansistematik Pembayaran

Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda menghadapi isu, hubungi sokongan dengan butiran transaksi untuk penyiasatan cepat dan penyelesaian.

KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Enkripsi Pesan ke Hujung

Semua komunikasi dan data akaun anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, bermakna hanya anda dan toto dragon yang dapat melihat...

Pengesahan Identiti Dua Tahap

Setiap akaun memerlukan pengesahan melalui alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan untuk mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi rekod...

Pemindahan Dana Tersertifikat

Deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran bersertifikat yang mematuhi piawaian...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama perkhidmatan anda berlaku. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama 3 tahun untuk kepatuhan kawal...

Pelompong Privasi Bebas

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan maklumat pribadi anda, anda boleh meminta tinjauan bebas melalui saluran sokongan...

Akses Penuh kepada Rekod Anda

Anda boleh memuat turun setiap butiran akaun, sejarah transaksi, dan komunikasi dalam format yang boleh dibaca manusia setiap saat melalui...

Soalan Lazim tentang Syarat Undang-undang dan Privasi

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, alamat yang didaftarkan, dan sejarah transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini melindungi akaun anda dan memastikan kepatuhan keamanan pembayaran. Anda boleh melihat semua data ini dalam tetapan privasi akaun.

Ya. Hubungi sokongan untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data peribadi. Kami akan menyimpan maklumat yang diperlukan untuk kepatuhan cukai dan kawal selia selama 3 tahun mengikut undang-undang, kemudian menghapusnya sepenuhnya tanpa kenandingan.

Hanya anda dan pasukan keamanan toto dragon yang boleh mengakses butiran transaksi anda. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX) melihat hanya transaksi mereka sendiri. Kami tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan yang dienkripsi, pengesahan dua tahap melalui e-mel dan SMS, dan pemantauan aktiviti untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Jika anda mengesyaki kesalahan, hubungi sokongan segera untuk membeku akaun.

Anda boleh meminta akses ke semua data anda setiap saat tanpa had. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam 14 hari, termasuk sejarah transaksi, komunikasi sokongan, dan tetapan privasi dalam format PDF yang boleh dimuat turun.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingat pilihan permainan anda dan status log masuk. Kami tidak menjual data kuki kepada pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan pilih Tetapan Akaun untuk mengubah e-mel, nombor telefon, atau alamat. Perubahan besar memerlukan pengesahan semula untuk keamanan. Jika anda tidak dapat mengubah sendiri, hubungi sokongan dengan bukti identiti.